Инструкция что делать, если брокер не выводит деньги

Рейтинг брокеров бинарных опционов за 2020 год по надежности:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов. Подходит для новичков! Получите бонус за регистрацию счета:

Что делать если брокер не выводит деньги? Как вернуть свой депозит?

В этой статье мы рассмотрим ситуации, в которых возникают трудности с выводом денежных средств при работе с бинарными опционами, а также пути их решения. Речь пойдет не о тривиальных задержках, связанных с ошибочными данными, а о более глубоких проблемах вывода капитала.

Прежде всего стоит отметить особенности вывода большинства брокеров, дабы развеять опасения в случаях, когда почвы для них нет. Чаще всего на рассмотрение заявки на снятие отводится двое суток. Но не стоит бить тревогу, если деньги не пришли в указанное время, так как по регламенту, который имеется у всех брокеров, вывод может производиться в течение 1-5 рабочих дней. Также встречаются ситуации, когда денежные средства отправляются на банковский счет и потому их прибытие может ненадолго задержаться.

Что делать, если брокер не выводит средства?

Причин для возникновения проблем с выводом может быть немало, и чтобы в них разобраться, необходимо четко разделить их на основные категории. Для начала приведем 6 типовых ситуаций, в которых проблемы со снятием средств возникают по вине трейдера.

№1. Верификация счета у брокера

Перед тем, как выводить средства, необходимо верифицировать брокерский счет. Это действительно является обязательным условием, так как этого от брокеров требуют регулирующие органы. Более того, в случае, если к верифицированному счету получат доступ мошенники, они не смогут отправить деньги на сторонние реквизиты. Так что данный пункт защищает, в том числе, и ваши интересы.

В случае, если проблема с выводом возникает именно из-за незавершенной верификации, обратитесь к вашему менеджеру и выясните, какие данные вам нужно подтвердить и как это сделать. Конечно, лучше всего проходить этот процесс заранее, до того, как вы начнете торговлю.

№2. Торговая активность после подачи заявки

Второй распространенной причиной задержки в выводе средств является продолжение торговли после подачи заявки. Такие действия могут отложить исполнение вывода, а потому лучше сделать паузу, убедиться в наличии требуемой суммы на счете и дождаться снятия.

№3. Недостаток средств

После отправки заявки на вывод обязательно позаботьтесь о том, чтобы на вашем счету было достаточно свободных средств (т.е. всех денег вне открытых позиций), чтобы брокер мог осуществить снятие. Может сложиться ситуация, в которой вы, заказав вывод, продолжили торговлю и проиграли часть счета, после чего размер свободных средств оказался ниже величины, указанной в заявке. Разумеется, в таком случае вывод невозможен и придется подавать новую заявку с учетом всех изменений.

№4. Бонусные программы

Многие брокеры предлагают своим клиентам выгодные бонусные программы. Каждый из таких бонусов должен быть отработан перед снятием средств. Наиболее развитые компании могут осуществлять вывод без учета бонуса, по факту отменив его.

В данном случае имеются ввиду действительно крупные брокеры, у которых нет проблем с выводом средств (например, Alpari, Finmax, Binary.com). Некоторые мелкие конторы, не пользующиеся доверием, могут намеренно добавлять бонусы клиенту, чтобы тот не смог осуществить снятие полученной прибыли.

ТОП лучших русскоязычных брокеров бинарных опционов:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов. Подходит для новичков! Получите бонус за регистрацию счета:

№5. Ошибки в реквизитах

При заполнении регистрационных форм указывайте реальные требуемые данные, чтобы впоследствии избежать затруднений при работе с брокером. Указав вымышленные ФИО, вам будет тяжело доказать тот факт, что счет принадлежит именно вам. В случае подобных несовпадений потребуется отсылать множество документов для сверки и подтверждения, а потому лучше еще на этапе открытия счета позаботиться о подлинности предоставляемой брокеру информации.

Всегда внимательно заполняйте любые данные, касающихся идентификации вашей личности. Лучше лишний раз проверить ФИО и адреса на присутствие случайных ошибок, нежели впоследствии возиться с подтверждающими документами.

№6. Различные платежные способы

Может возникнуть ситуация, при которой вывод денежных средств брокер уже осуществил, однако вы об этом просто не знали. Деньги могли поступить не на тот счет, которой вы планировали. Согласно практике, такие случаи возникают не так уж и редко. Паниковать и устраивать скандал с брокером не стоит. Сначала проверьте, куда были отправлены ваши средства. Вполне вероятно, что они уже были выведены, но поступили на банковский счет, а не карту. Такое может произойти, если выводимая сумма превышает размер изначально заведенных средств.

Причина задержки на стороне брокера?

Теперь перейдем к рассмотрению ситуаций, когда в задержке вывода виноват вовсе не трейдер, а сама брокерская фирма. Прежде всего стоит отметить два не опасных, но часто встречающихся варианта:

  1. Техническая ошибка или сбой. В таком случае вам следует обратиться к своему менеджеру и уточнить особенности проблемы и сроки ее устранения. Помимо этого, можно отправить запрос в службу технической поддержки.
  2. Кадровые перестановки. Не исключена ситуация, когда специалист, который вас непосредственно обслуживает был уволен или отправлен в отпуск. Обычно в таких случаях он должен передать ваше дело другому человеку, однако, если это не произошло, могут возникнуть трудности с выводом. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к своему брокеру, указав в запросе данные вашего менеджера.

Мы советуем вам также хранить переписку со всеми специалистами, которые вас обслуживают, будь то менеджеры, техническая поддержка или любой другой человек, работающий от лица вашего брокера. При возникновении спорных ситуаций всегда можно будет привести в качестве аргумента письма, полученные от этих людей, а потому пригодиться они действительно могут.

Наконец, перейдем к самому распространенному и неприятному варианту проблем, связанных с недобросовестностью брокера.

Прочтите, это ВАЖНО:  Bolshoy-kush.com и Огромный шиш

Нередко возникает ситуация, когда трейдер заводит средства на счет в компании, которая намеренно отказывается выводить деньги. К сожалению, такие брокеры действительно существуют и в немалом количестве. К ним можно отнести молодые сайты, которые выдают себя за крупных брокеров бинарных опционов. Клиентов они обычно привлекают путем рассылки писем с заманчивыми, но нереальными предложениями наподобие «мгновенный заработок без всякого риска» или «эта штучка зарабатывает 100 000 рублей в час». Такие письма лучше сразу фильтровать или отправлять в корзину, так как ввязываться в подобные авантюры небезопасно для кошелька.

Также возможны варианты, в которых некоторые брокеры скатываются в разряд мошенников. Среди подобных можно отметить Prime-Binary, Opteck, Instaforex, DailyTrades, OptionRally, TitanTrade и другие.

Если вы получаете звонок с какими-либо предложениями, всегда интересуйтесь тем, кто звонит, откуда и по какой причине. Не стоит верить в глупые обещания легких гор золота. Что бы вам не говорили, но ваш доход всегда будет зависеть только от вас и никаким волшебным образом никто его не поднимет.

Подходите к оценке брокерских компаний трезво. Прежде, чем открывать счет, потратьте какое-то время на изучение представленных на рынке фирм. Читайте отзывы и обзоры в надежных источниках. Выбирайте для работы только самых крупных и проверенных брокеров.

Ну а если вы все же связались с неблагонадежной компанией и пытаетесь понять, как вывести кровно заработанные деньги, то можете принять во внимание два способа:

  1. «Почтовая атака». Составьте письменное обращение к брокеру. Укажите в нем подробные данные о прохождении верификации счета, дате отправления заявки на вывод и комментарии к ситуации от ваших менеджеров. Не поленитесь добавить в письмо скриншоты в качестве подтверждения своих слов. Хладнокровно, без всяких эмоций, продемонстрируйте свое намерение идти до конца. Если же данный брокер обладает лицензией, то укажите, что намерены обратиться к регулятору в случае нарушения ваших прав. Затем отправьте копии этого письма на любые из адресов брокерской компании, которыми вы располагаете. Если вы не получите ответ, отошлите письма еще раз.
  2. «Игра с человеческим фактором». Используйте намерения вашего менеджера. Откройте с ним диалог, в котором вы будете интересоваться, какие выгоды вы получите, если якобы заведете еще несколько тысяч долларов (индивидуальные бонусы, программы, аналитику и т.п.). В течение нескольких дней торгуйтесь с вашим менеджером в попытках получить лучшие условия. Даже если он начнет требовать более высокую сумму депозита, можно сначала изобразить некоторые раздумья, а потом согласиться. Вам важно, чтобы менеджер решил, будто вы «попались на крючок» и вам действительно важно его предложение. Величина депозита, который вы якобы планируете совершить должна превышать сумму вывода более, чем в 10 раз. Когда вы с менеджером уже договорились, продемонстрируйте готовность внести эти средства. Затем скажите, что, поразмыслив над предложением, вы решили сначала проверить, не является ли эта компания мошенником, а потому вы хотите, чтобы перед депозитом они провели вывод требуемой вам суммы. Конечно никаких гарантий, что такой наивный способ сработает, нет, но в действительности и менеджер может оказаться не из самых дальновидных и умных людей. В конце концов, попытаться можно.

Подать жалобу на брокера бинарных опционов

И самое главное, не забывайте о том, что в случае невыполнения брокером вывода денежных средств, вы можете подать на него жалобу в регуляторы CySEC или ЦРОФР. А если вы открывали счет по ссылкам с нашего сайта, то мы сможем оказать вам максимальную помощь в выводе ваших заработанных средств.

P.S проводите оценку брокера до начала торговли, это сбережет не только ваше время, но и деньги.

Что делать если брокер не выводит деньги?

Блокировка вывода денежных средств является классической ситуацией. Трейдер попадается на удочку мошенников и теряет деньги. В некоторых случаях в возникновении подобной ситуации виноват сам инвестор, что, однако, не отменяет последствий.

Ответить на вопрос, что делать, если брокер не выводит деньги, можно. Решение будет зависеть от каждой конкретной ситуации, рассмотрим их подробно.

Объективные причины отказа в выводе денег брокером
К объективным причина относятся те, которые связаны с неправильными действиями трейдеров. В особенности часты случаи, когда брокер не выводит деньги у начинающих инвесторов, которые не выполняют условия клиентского соглашения и других подписанных ими документы.

Чаще всего, легальные брокерские компании блокируют вывод средств по таким причинам:

  • инвестор не выполнил взятые на себя обязательства по акционной или бонусной программе лояльности;
  • не до конца выполнена процедура верификации;
  • трейдер грубо нарушил условия клиентского соглашения;
  • на момент вывода денег на депозите не оказалась достаточной суммы;
  • технический сбой в процессе выполнения транзакции.

Если брокер ведет честную игру, он пойдет навстречу клиенту и поможет решить проблему с выводом денег. На разрешение ситуации уходит от нескольких часов до пары дней.

Что делать, если брокер оказался мошенником?
Если брокер не выводит деньги, при этом выдумывает разнообразные “отмазки”, подобное поведение – очевидный признак работы афериста. В таких случаях нужно быстро принимать решения, иначе это грозит окончательной потерей вложенных средств.

На вопрос, что делать, если брокер не выводит деньги нет единого ответа, все зависит от конкретной ситуации. Чтобы оказать хоть какое-то влияние на аферистов, трейдер может воспользоваться одним из таких «рычагов».

  • Подать заявление в полицию или прокуратуру. Это действие оправдано в ситуациях, когда жулики относятся к юрисдикции той же страны, что и жертва обмана. Если псевдо-брокер зарегистрирован в другом государстве, а тем более оффшорном, подобные попытки добиться справедливости будут тщетными. Полиция может даже отказаться принимать заявление о мошенничестве.
  • Жалоба к финансовому регулятору. Эти контролирующие органы отвечают за то, чтобы деятельность всех участников рынка отвечала правилам. Если брокер нарушает условия выданной ему лицензии, или в его адрес поступает много жалоб, компанию могут закрыть, а связанных с ней лиц привлечь к ответственности.
Прочтите, это ВАЖНО:  Кто пользовался системой Михаила гнедко

Поэтому подача жалобы к регулятору вполне оправдана. Но, как и в случае с полицией и прокуратурой, эти организации не имеют влияния на псевдо-брокеров, поскольку последние даже не проходят процедуру лицензирования.

Единственным действительно работающим способом влияния на мошенников является чарджбэк. Проведение этой процедуры не зависит от места регистрации или фактического месторасположения аферистов. Решение по возврату денег трейдеру принимают не органы государственной власти, а платежные системы пластиковых карт (Visa, Mastercard, МИР).

Как работает чарджбэк?
Чарджбэк является услугой, которая предоставляется всеми банками в рамках сотрудничества с платежными системами. Суть ее заключается в том, что по заявлению держателя пластиковой карты может быть выполнена отмена транзакции за покупку услуги или товара.

Для того, чтобы решение было принято в пользу заявителя, ему потребуется доказать свою правоту. А в случае с онлайн-трейдингом сделать это непросто.

Банковские учреждения нехотя берутся за дела, связанные с онлайн-трейдингом. Сами платежные системы считают трейдеров азартными игроками, которые с помощью чарджбэк просто пытаются наказать обидчиков, которым проиграли деньги.

Разберемся, в каких ситуациях работает чарджбэк:

  • если деньги на счет аферистов были переведены с помощью банковской карты или нанесенных на ней реквизитов;
  • если средства переводились не на счет физического лица;
  • если транзакция осуществлялась не через интернет-банкинг или другие инструменты, предоставляемые банковскими учреждениями;
  • если срок подачи заявления не был просрочен.

Детально ознакомиться с правилами и нюансами проведения чарджбэк можно в регламентах платежных систем. У Visa – это Chargeback Management Guidelines for Visa Merchants, ау MasterCard – Chargeback Guide.

Как подать заявление на чарджбэк?
Инициирование процедуры чарджбэк требует солидных юридических знаний и опыта. Кроме этого, потребуется затратить большое количество времени на сбор доказательств факта обмана со стороны псевдо-брокера. Сама процедура подачи заявления на отмену транзакции состоит трех этапов.

  • Сбор доказательств. В качестве доказательной базы выступают: скриншоты переписок; подписанные обоими сторонами договора, клиентское соглашение и прочие официальные документы; выписки или записи телефонных разговоров; бумаги, подтверждающие факт перевода денег на счет аферистов. В некоторых случаях может потребоваться справка от полиции или прокуратуры об открытии уголовного дела.
  • Подача заявления. Обращение об отмене транзакции состоит из двух составных частей: первая – само заявление, где указывается код основания возврата средств в соответствии с регламентом платежной системы; вторая – подробное описание сложившейся ситуации и сути конфликта. Вместе с заявлением предоставляются ранее собранные доказательства.
  • Арбитраж. Если по каким-то причинам решением платежной системы заявление было отклонено, пострадавший трейдер имеет право подать в арбитраж. Для этого потребуется предоставить новые доказательства своей правоты. Решение арбитражной комиссии не подлежит обжалованию и обязательно к исполнению.

Основная проблема при оформлении чарджбэк в том, что официальные документы по его проведению написаны на английском языке. Чтобы разобраться и прочитать, потребуется помощь переводчика.
Трейдеру не обязательно самому заниматься возвратом денег: для этого есть квалифицированные специалисты.

Чарджбэкеры осведомлены в тонкостях выполнения процедуры, знают, как повлиять на сотрудников банков, которые отказываются принимать документы и что нужно сделать, чтобы трейдеру с высокой долей вероятности вернули деньги.

Брокер не выводит деньги. Что делать

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, что делать, если брокер не выводит деньги, полученные от торговли бинарными опционами.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Если в течение 48 часов после оформления заявки на ваш денежный счет не поступили денежные средства, то не следует паниковать. Это связано с тем, что максимальный срок вывода денежных средств у большинства дилинговых центров составляет пять рабочих дней. Также следует помнить, что в некоторых случаях деньги могут поступить на ваш счет с определенной задержкой, особенно если вы выводите прибыль на банковскую карту. Это связано с тем, что в обработке вашей заявки принимают участие два кредитных учреждения: банк-отправитель и банк-получатель.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Два моих лучших брокера

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Брокер не выводит деньги. Основные причины

Если по истечении пяти суток после оформления заявки на ваш счет не поступили средства, то, скорее всего, возникли какие-либо проблемы в процессе обработки заявки. Самыми распространенными причинами, из-за которых банк не выводит деньги, являются:

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

  1. Проблемы с верификацией.
  2. Ведение торгов после обработки заявки.
  3. Слишком низкий баланс счета.
  4. Неотработанные бонусы.
  5. Несоответствие личных данных.
  6. Применение другого метода вывода денег.

Самой распространенной причиной проблем, связанных с выводом заработанных денег, является отсутствие верификации вашего аккаунта. Прохождение процесса верификации аккаунта является обязательным условием для вывода прибыли, полученной от торгов бинарными опционами. Если вы не верифицировали свой аккаунт, то ваши заявки на вывод прибыли не будут обрабатываться. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто связаться с аккаунт-менеджером, который расскажет вам, какие документы потребуются для верификации аккаунта. Профессионалы рекомендуют верифицировать аккаунт до того, как приступать к торговле бинарными опционами.

Прочтите, это ВАЖНО:  Бинарные опционы обман или способ заработка

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Брокер может прекратить обработку оформленной заявки в ситуации, когда вы открыли новые позиции, из-за которых баланс вашего счета не позволяет завершить операцию по выводу прибыли. Чтобы оформленная заявка была обработана без проблем, вам необходимо воздержаться от создания сделок до того момента, как деньги поступят на ваш счет.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Если вы решили вывести все деньги, которые находятся на вашем счете, то у вас могут возникнуть трудности с обработкой заявки. Это связано с тем, что многие спекулянты при выводе средств не учитывают комиссионные сборы, которые взымает дилинговый центр. Таким образом, если остатка на счете не хватит для оплаты комиссии, то обработка заявки будет приостановлена.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Второстепенные причины

Многие спекулянты забывают, что полученные ранее бонусы необходимо отработать. Следовательно, если вы не отработали полученные бонусы, то вывести их не сможете. Таким образом, перед тем, как оформить заявку на вывод денежных средств, вам необходимо убедиться в том, что все полученные ранее бонусы вы отработали.

p, blockquote 10,1,0,0,0 —>

Еще одной причиной возникновения проблем при выводе денежных средств является несовпадение информации, внесенной при создании счета, с вашими реальными паспортными данными. Многие новички используют при регистрации счета выдуманные имена, что приводит к серьезным трудностям при верификации аккаунта и выводе денежных средств.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Чтобы у вас не возникло подобных трудностей, необходимо использовать при создании аккаунта только реальные данные и быть предельно внимательным при заполнении анкеты. Если вы не следовали этому правилу при открытии счета, то вам придется потратить множество времени для того, чтобы доказать, что вы действительно являетесь владельцем аккаунта.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Некоторые спекулянты используют для вывода полученной прибыли различные методы. Подобный подход может стать причиной возникновения таких ситуаций, когда вывод денег осуществлен, а вы об этом не знаете. Допустим, вы оформили заявку для вывода прибыли на банковскую карточку, а ждете поступление денег через электронную платежную систему. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, необходимо быть внимательным при выборе подходящего метода вывода прибыли.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Дополнительные причины проблем с выводом денег

Описанные ранее проблемы с выводом денег довольно легко решаются, но существуют и другие сложности, из-за которых брокер не выводит деньги, на решение которых вам потребуется больше времени.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Деньги могут не поступать на ваш счет по следующим причинам:

p, blockquote 15,0,0,1,0 —>

  1. Техническая ошибка. В этом случае вы нужно обратиться за помощью к аккаунт менеджеру или в службу технической поддержки. Если деньги не поступают на ваш счет из-за технической ошибки, то потребуется определенное количество времени для ее исправления.
  2. Увольнение вашего аккаунт-менеджера. В подобной ситуации аккаунт-менеджер может просто забыть передать ваше дело другому сотруднику. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо написать письмо на адрес дилингового центра. После рассмотрения вашей заявки, будут приняты необходимые меры для решения вашей проблемы.

Далее следует рассмотреть ситуации, когда проблемы, связанные с выводом прибыли вам решить не удастся. Так, например, вы можете открыть счет у брокера, который является мошенником. К сожалению, на отечественном рынке присутствует огромное количество подобных компаний. Новые брокеры-мошенники появляются на просторах интернета практически ежедневно. Чтобы не стать жертвой мошенников и не потерять собственные накопления, необходимо быть максимально ответственным при выборе подходящего дилингового центра.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Как не стать жертвой мошенников

Ни в коем случае не следует начинать сотрудничество с дилинговыми центрами, которые предлагают вам заработать 10000 рублей всего за пять минут или обещают торговые сигналы, позволяющие со 100% вероятностью открывать успешные позиции. Дилинговые центры с такой агрессивной рекламой в большинстве случаев являются мошенниками, так как им необходимо за максимально короткий срок привлечь как можно больше клиентов.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Также следует насторожиться, если после регистрации счета, с вами свяжется аккаунт-менеджер и будет рассказывать, что в их компании вы можете без каких-либо особых усилий зарабатывать миллионы. Важно помнить, что аккаунт-менеджер надежного дилингового центра предложит вам пройти обучение и помощь в решении возникающих у вас в процессе знакомства с рынком бинарных опционов проблем. Он не будет обещать вам сверхприбыль.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Если вы открыли счет у нечистого на руку брокера и не можете вывести заработанную прибыль, то у вас есть два варианта действия:

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

  1. Вам необходимо написать в дилинговый центр письмо с подробным описанием возникшей у вас проблемы. Если брокер обладает лицензией от какого-либо регулятора, то аналогичное письмо с указанием названия дилингового центра необходимо послать на адрес регулирующей организации.
  2. При обсуждении проблемы с выводом средств, расскажите своему аккаунт-менеджеру, что планируете пополнить депозит на крупную сумму. Важно чтобы сумма, которую вы планируете внести на счет, в 10 раз превышала объем денег, который вы пытаетесь вывести. Если аккаунт-менеджер окажется достаточно алчным, то вы сможете вывести свои деньги и прекратить сотрудничество с этим брокером.

p, blockquote 21,0,0,0,1 —>

Важно помнить, что упомянутые выше методы далеко не всегда помогают забрать свои деньги у брокера-мошенника.

Брокер бинарных опционов, выдающий бонусы за регистрацию:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов. Подходит для новичков! Получите бонус за регистрацию счета:

Добавить комментарий